4种方式,指导企业如何获客
在过去5年中,根据有关数据披露,企业获取新客户的成本增加了50%以上,营销成本越来越高,客户对品牌的信任度却越来越低,在此情况下,企业该如何获客?这篇文章将会为您介绍4种帮助企业实现低成本获客的方式。
什么是客户获取
客户获取是将新的消费者或客户引入您业务的过程,此过程的目标会随着新的市场趋势变化,是一个需要持续更新的过程。
客户获取对任何企业都至关重要,它不仅是企业获得收益的基础,也能够向外部人员和机构(例如投资者、合作伙伴)展示企业的能力。
客户获取方式
获客方式可分为付费、免费等多种类型,但最佳策略取决于您的受众目标,资源和企业整体策略。下面将为您介绍4种最常用的获客方法。
1.坚持不懈的进行内容营销
通过内容营销进行获客是适合所有类型企业的有效获客方式。通过创建新颖的、有趣的内容,将目标受众的注意力吸引到您的品牌。以下是一些受欢迎的内容营销类型。
白皮书、案例合集和行业指南
这种类型的内容营销,所涉及的专业知识更多,层面更深,但是曝光度与打开率相对较低。想要获取这些内容,通常需要目标受众交换个人信息才能访问该内容。因此在创作的过程中,您需要结合独特的营销手段来获取更多的关注度。
视频
视频是内容营销中较为复杂的一种形式,但是随着短视频的普及,越来越多的企业选择用视频与目标受众进行互动。视频营销的重点在于内容而非数量,因此,在选择短视频营销之前,请务必确认您的创意内容,与目标受众建立联系的同时,也需要使用清晰的号召性语言进行推广和营销。
2.充分利用社交媒体
社交媒体营销,包括两种方法:普通和付费。为了提高知名度,品牌可以在不同社交平台的官方账号中发布个性化内容。
目前全球大约有23亿互联网活跃用户,您需要保证您发布的内容能够明确的展示给目标受众。例如,如果您的目标受众主要由男性组成,那么小红书对您的获客质量没有较大帮助,因为大约只有14%的男性使用小红书。如果您的目标受众是年轻人,您需要考虑如何运用微博等其他社交平台,提升您的品牌曝光度。
如果您的企业提供多种产品或服务,请在找到适合不同渠道的产品之后,再进行获客投资,以降低获客成本,提升获客质量。
3.优化搜索引擎—SEO项目
搜索引擎优化(SEO)与社交媒体一样,通过优化内容来补充内容营销的工作,以便目标受众能够更容易找到您所分享的内容。例如当您在百度搜索内容时,通常会点击第一个或排名比较靠前的结果,那么SEO项目,就是为了将您的营销内容,在页面中比较靠前的位置出现,以获得更多的点击量。
SEO是目前比较流行的一种获客方式,因为操作比较容易,投入成本较低。如果您的营销部门愿意花时间学习SEO策略,了解最新的趋势,并优化博客文章,您会发现您产出的内容将出现在网页中更好的位置。
4.电子邮件营销
电子邮件营销似乎是一种比较过时的获客方式,但是事实上电子邮件营销是为目标受众展示优质的营销内容,详细的产品信息以及折扣信息的好方法。
电子邮件营销中,内容不是唯一重要的部分,您还需要进一步关注电子邮件列表,并利用该列表与客户建立联系,提高客户转化率。当您获得新用户时,可以假设他想要更加了解您的品牌,您可以通过邮件与其互动,并在邮件中设置链接,当用户点击链接后,就可以深入了解您的产品或服务,从而提升再次交易的可能性。
赢得新客户是任何企业的关键,因此确定正确的获客策略,不仅能够降低获客成本,还可以提高客户生命周期价值,最终实现企业目标。
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