数字营销是企业顺应消费者的线上生活方式，与消费者建立联系的重要手段。如何开展有效的数字营销？推广广告、付费关键词、网红卖货……数字营销方式不胜枚举且日日常新，企业该如何从0开始制定数字化营销策略？通过本文，我们将了解制定数字营销策略的步骤。

 

第一步：从网站开始

网站是企业进行数字营销的基础。通过网站，企业可以发布产品介绍，刊发原创内容来帮助客户了解该企业的业务范围。

建立网站后，可以通过SEO（搜索引擎优化）来吸引稳定的访客、销售线索和客户。SEO主要有两种手段：站内SEO（on-page SEO）和站外SEO（off-page SEO）。

 

第二步：创建数字内容来获得流量

内容是驱动数字营销策略的燃料。通过为特定受众创建有价值的、高质量的内容，企业才会吸引到最有可能转化为销售线索及客户的访客。好的内容可以极大地优化网站的SEO效果，创建和分享内容是在其他站点上获取引流链接的最好方式。这可以帮助提高企业 网站的搜索排名和可见度。

您创建的内容不应该是关于您产品的教育性内容，而应该是常见的行业问题、您的潜客所面临的常见痛点，以及提及您的产品或服务可以如何解决这些挑战。

 

第三步：利用社交媒体来提高参与度

社交媒体提供了与您的客户、潜客和员工进行直接沟通的平台。另外，它是线上内容分发和品牌可见度的关键驱动力。

在中国，主要的社交媒体营销平台有微信、微博、抖音等，它们有各自特有的客户群，因此需要根据您的企业需要选择合适的平台以及区分制定营销策略。

 

第四步：利用登录页将访客转化为销售线索

为了将网站访客转化为销售线索，您需要为潜客提供一份吸引人的内容，创建CTA（行为召唤）推广该内容，上线一个登录页面，供访客填写信息来获取想要的内容。最后，您需要衡量及迭代整个过程。

 

第五步：用付费广告来补充

当您开始在线上建立品牌时，完全依靠于自有渠道比如博客、微博主页等可能无法获取足够的线索。因此很多营销人员选择使用付费数字营销如PPC（按点击数付费）广告或原生广告等。但您需要注意的是付费广告不能是骚扰性质的，企业需要尽量提供有价值的广告。使用付费广告的最佳方式是将流量引至有特定CTA的页面，如订阅博客、下载电子书或是申请试用。

 

第六步：使用自动化培育销售线索成为客户

销售线索管理是通过及时发送精准的、相关的和有价值的信息，来与您的潜在客户建立关系的过程。最终目标是让您的线索主动自愿地选择与您进行业务来往。

从技术角度出发，线索培育系统，即常说的营销自动化，是赋能您向处于早期阶段的线索发送自动信息的软件，以让您在将他们转交给销售团队前提前进行筛选。这是获取MQL（营销合格线索）后，筛选出SQL（销售合格线索）的过程。

您可以通过以下系列文章了解更多营销自动化相关内容。

 

了解营销自动化：

什么是营销自动化？

关于营销自动化，CMO需要避免8个「认知误区」

跨国公司在中国采购营销自动化平台时，必须先想好这几件事

白皮书：「2019年最新版营销自动化平台采购指南」

 

应用营销自动化：

五大营销自动化软件使用策略，减少和唤醒暂无意向销售线索（Cold Leads）

营销自动化系统帮您签约更多客户的三个步骤

如何提高客户忠诚度？4大基于营销自动化技术的建议

营销自动化软件怎么帮助组织活动

 

第七步：衡量您数字营销的有效性

您需要监测并衡量不同营销活动的表现并进行迭代。首先，需要确定您想要提高的方面，比如增加博客访客数量，或是在上海花千坊将更多的访客转化为销售线索等。重要的是您需要不断地寻找可以提高的地方。制定成功的标准（如在某段时间内将网站线索数量提高几个百分点）、根据过往结果迭代策略、衡量是否达到目标是这个步骤中需要不断重复的流程。

您可以参考下文来制定您企业数字营销的衡量指标：十大营销KPI（关键绩效指标）助你全方位考核市场营销表现

 

结语

进行有效的数字营销似乎是雾里看花，但通过上文提供的步骤来一步步地制定数字营销策略，您可以主动掌控这个过程，来实现想要的结果。