在有13.95亿人口的中国进行营销推广，品牌要找到愿意买单的顾客的机会似乎很多但又无从入手。茫茫人海，假设让中国每个人轮流看1秒品牌广告，那也要至少43年才能看完。无论是从获客成本、转化效果还是技术趋势来看，找到最有可能购买的客群进行精准营销正在成为品牌主要的营销推广手段。比如作为消费者的你打开淘宝，可能常常会怀疑它监听了你和朋友谈论过的产品来进行相关推荐；在微信上，你可能会收到附近咖啡店发的优惠券信息和当地培训机构的朋友圈广告等等。所以站在品牌方的角度，精准营销推广对品牌的意义是什么？特别是在拥有11亿月活用户的微信上，进行精准营销推广的功能及工具有哪些？

 

精准营销推广需围绕预先定义的目标受众展开

根据定义，营销推广是指在以等价交换为特征的市场推销的交易活动中，工商业组织以各种手段向顾客宣传产品，以激发他们的购买欲望和行为，扩大产品销售量的一种经营活动。 精准营销推广意味着在此过程中，围绕目标受众为中心展开推广活动：品牌根据产品特点及市场趋势，确定目标客群，在用户偏好的渠道上进行内容投放，适时交互促成购买行为，实现精准获客。近期大热的大数据、人工智能、机器学习等技术，从用户画像分析到个性化投放等领域提供了实现更高效精准营销推广的基础。

 

线上精准营销推广手段

搜索引擎

搜索引擎推广是指使用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。在中国主要有百度、搜狗、必应等。推广的主要手段包括搜索引擎优化、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告、在分类目录合适的类别中进行网站登录等多种形式。

 

电子邮件

以电子邮件为主要的推广手段，常用的形式包括定期刊物、促销信息、服务信息等。 经过用户许可的电子邮件营销与垃圾邮件（Spam）不同，许可营销推广更具明显的优势，比如用户接受程度更高、潜在客户群体的质量更高、增强与潜客的关系、提高品牌熟悉度等。

 

资源合作

品牌可以通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标的合作方网站之间进行互相推广。最常用的资源合作方式为加入友情链接进行引流和共同发布合作举办的活动信息等。

 

信息发布

品牌可将推广信息发布在目标客群可能访问的网站上，适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息发布是免费营销推广的常用方法之一。

 

网络广告

网络广告的常见形式包括：横幅广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、电邮广告等。网络广告有可选媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点。

 

微博营销

微博营销推广形式包括热门话题、微博下方广告、信息流广告等。优点有传播迅速广泛、内容互动性强、用户定位准确等。

 

微信营销

在中国进行精准营销推广不能忽略的平台是微信，它是中国最大的社交平台，月活用户约占79%中国人口。同时微信生态提供的微信营销功能包括小程序、公众号、企业微信和移动支付，这些可以使企业更便捷地与客户沟通和交易。品牌可将微信作为品牌营销的阵地，吸引更多人关注成为粉丝，再通过内容和沟通转化和留存粉丝。

图1: 在微信上进行精准营销推广的功能及工具

 

在微信上进行精准营销推广的功能及工具

• 用户基本信息：性别、地区、关注时间、系统语言等；
• 用户标签管理：为已关注粉丝添加个性化标签；
• 带参数二维码：区分粉丝来源、记录行为等；
• 通过标签定向推送消息
• 48小时客服消息推送
• 菜单栏定向显示
• 模版消息推送
• 关键词自动回复功能
• 微信会员卡：获取精准目标客群，低推广成本；
• 位置功能：如消费者可以把自己的位置发送给麦当劳的微信公众号，麦当劳会回复离消费者最近的门店；
• 微信朋友圈广告：以类似朋友的原创内容形式在用户朋友圈进行展示的原生广告，支持按照年龄、性别、地域、手机系统、手机联网环境、兴趣标签等属性进行定向；
• 公众号广告：以类似公众号文章内容的形式在包括文章底部、文章中部、互选广告和视频贴片等四个广告资源位进行展示的内容广告；
• 小程序广告：在小程序中利用专业数据处理算法实现成本可控、效益可观、精准触达的广告投放系统。

 

结语

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