内容分发的策略制定和方法步骤 | 内容分发超详细指南(下篇)
在“上篇”内容中,JINGdigital从宏观角度为B2B企业内容分发进行了解读,阐明了内容分发的重要性并就内容分发的“自有渠道”、“付费媒体渠道”、“外部渠道”的铺设和运营进行了分析,点击查看《内容分发超详细指南丨高水准营销推送打通用户沟通渠道(上篇)》,在此“下篇”中,我们将重点梳理内容分发的策略和详细步骤。
一、如何制定内容分发策略
为何制定策略很重要?
自媒体运营之道——重新定义优质内容,定策略不仅是确定要写什么,而是考量用户的角度、市场的角度、以及满足企业战略发展之需求,进行一个长期的规划路线。我们通常需要从几个维度去考虑需要分发的内容:
◆原创度:低原创度会造成流量流失及补贴瓜分,以及版权问题等。
◆垂直度:就是推荐文章内容主题的分散型还是精准化。
◆活跃度:发文频率、活动频率以及与竞争品的时差推送等。
◆关注度:与用户的订阅关系,比如订阅后是否要有推送内容等。
◆曝光度:是否要挂靠名人、网红等、或在达人号、名人号上进行推介。
◆算法度:当下很多人发现过度算法对用户浏览体验影响很大,对内容分发的算法结构需要灵活变动。
制定策略的步骤
1.研究目标受众
四步设计用户画像:
第一步:确定您的受众和范围
第二步:挖掘用户需求
第三步:决定您的生态位——找到最有效的位置
第四步:与竞品产生差别——以有效位置和倾向的结合寻找自身定位
2.检查已发布内容的表现
一个完整的内容检查包括了三个主要部分:
- 记录内容:手动记录或使用工具记录;
- 评估内容的影响:了解需要更新、重写或删除的内容;
- 识别内容缺口:通过研究关键词发现需要增加的内容,以提高搜索结果排名。
3.选择内容发布渠道
根据目标客群的喜好和行为来决定发布渠道。需要注意的是,即使您的观众更喜欢论坛或新闻网站,您应该确保优化自有分发渠道(如官网、邮件、社交媒体等),因为这些渠道比较便宜而且可控。
4.决定内容类型
大部分公司选择将所有内容发布在官网博客上,然后根据不同渠道来重写成不同内容或形式后发布。
◆电子书
◆录音和访谈
◆视频
◆信息图
◆案例
◆白皮书
◆客户推荐
◆线上直播
◆确认清单和列表
◆数据表
5.决定内容分发的KPI和目标
表一:内容分发KPI与可参考的指标
以下是一些可参考指标的解释:
UV/PV数——UV数更多的来自导流,本身用户的培育和留存也对该指标有影响。该数据通常需要由产品和运营同时承担。
转化率——用户在阅读中的体验,直接影响到您定义的相关动作转化率,比如填写申请表单、从外网访问官网等。
用户停留时长——内容本身对用户的吸引力,根据行业不同有不同的数据标准。
跳出率/退出率——这两个数据的影响因素主要在于内容对用户的引导和关注。
用户留存数——涉及到运营策略对潜在流失的用户进行唤起,或者产品内容的本身对用户的吸引力
使用这些指标时应设置SMART目标,即目标应该是Specific(具体的),Measurable(可衡量的),Attainable(可实现的),Relevant(相关的),Time-bound(有时限的)。
6.建立编辑和分发日历
图一:使用团队协作软件来制作编辑和分发日历示例
什么是营销编辑日历?它是内容创建的命令中心。通过此日历您的团队可无缝协调内外作者的内容创建、编辑和制作,同时还可浏览发表日历和分发战略。将本文作为例子,您的编辑日历可能是这样的:
图二:编辑日历示例
7.创建内容
这取决于资源、团队大小、行业和品牌。如何制定品牌内容营销策略并达到理想的效果呢?主要有四大步骤:
◆设定目标(Define your goal)
◆进行用户画像研究(Conduct persona research)
◆内容产出与质量管理 (Create and quality)
◆内容传播与推广(Channels)
8.分发内容
创建内容后,根据编辑日历和选择的分发渠道来发布和推广您的新内容。不论是用何种平台,都要注意根据平台来优化内容:对针对的客户群进行内容分发,同时注意受众接受信息最佳、互动活跃度最高的时间段推送内容。在推送前,注意图文准确度、外链可顺利打开以及隐私安全等问题。
9.衡量和分析结果
用第5步确定的KPI、衡量标准和SMART目标来分析结果吧。确保您有固定的时段(每周、每月或每季度)来衡量和分析,这样您可以知道一个基准,并随着时间不断进步。
五、结语
让受众在更好时间、地点、渠道获得准确的信息,并对此进行反馈,让企业获客更快质量更好,产品转化率更高,是当下企业内容营销的首要目的。但若没有受众看到,再高质量的内容也是浪费,因此,作为内容营销中的关键一环,使用以上的指南来系统规划您的内容分发吧!