过去十年，中国互联网营销依靠不断获取“流量”来拓展市场，而自2015年开始，随着获客成本逐年增高，单个网民营销成本已从2013年的￥43.8增长到2016年的￥308.2，增长了600%以上。

 

微信作为品牌主要的消费者社交营销触点，占据了品牌大部分营销预算，当下，如何提高微信内容营销的效率和回报率，成为当前品牌必须优先考虑的问题，而提高微信公众号推文的打开率则是内容营销成功的第一步。同样的内容，一个好的标题可以吸引用户点击、阅读以及分享，在“标题党”之风盛行的情况下，企业运营可以采取哪些策略呢？

 

提高微信公众号打开率的方法和建议

1.个性化标题是提升打开率的重中之重

• 图文标题字数控制在14-18字。

过长的标题，容易造成读者理解的困难，因此在设计标题时建议简单明快。

 

• 使用特殊符号强化关键字

可以在标题中添加“【】”或者是简洁的“ | ”，增强系列感以及强调主题

 

• 清晰完整的内容诉求

虽然夸张的标题的确会让人想点，但是把真正诉求点说清楚才能真正抓住目标受众。

 

2.封面图片也有讲究

• 封面要背景干净、重点突出，建议放与文章内容密切相关的图片，且不易过复杂，细节过多。
• 同时，封面图的文字不宜多，8-10字为宜（如有主副标题则大标题应在5字左右，且要用醒目的字体）
• 除了横版封面图，次推推文有正方形封面图，此时可以放醒目纯色的背景色，加品牌LOGO或【福利】【独家】【声明】【展会】【直播】等醒目字样吸引用户
• 请选择有版权的图片

 

3.微信内容选题考虑目标受众需求

• 充分利用User-generated Content（UGC, 用户原创内容）
• 找准目标市场及用户群体，了解其行为习惯喜好等，有针对性的放置选题
• 长期的规划，除了品牌活动，运营者因考虑品牌发展的战略层面，通过议题设置引导用户对信息的理解

 

4.推文摘要

• 开头引导关注，另一个是转发文章非标题部分的显示文字。引导关注导语的一般包含信息有，作者&转载声明&文章导读等
• 文中精典一句话，与文章相关的名言名句、实时热点、槽点、热播剧台词等

 

5.分组推送

相关性很重要，可以通过以下因素来划分客群进行推送：兴趣、地点、行业、职位或是活跃度。越细分的客群，微信公众号推文的打开率往往越高。参照电邮营销的数据：35个用户以下的电邮推送活动（意味着更个性化的内容），平均打开率有55%。

 

6.设置推送后互动

对B2B或B2C用户，推文不光是文章，它是促进营销的渠道枢纽，互动游戏、抽奖活动、优惠领取、会员积分等功能设置诸多，这就需要运营者在后台设置好自动回复、关键词回复、延时提醒等功能，不仅增加获客成功率，也能通过后续沟通挖掘潜在客户的需求。

 

7.非常容易忽略但功能很大的子菜单

推文和子菜单没什么关系？错！

微信的自定义菜单拥有很强的功能检索，公众号最多3个一级菜单，5个二级菜单。第三方微信系统可以打破微信平台既定的规则，由一级菜单最多4个字，做到5个字；二级菜单8个字，做到10个字。如何将同类推文设置放置到子菜单中（H5、minisite等），B2B如飞利浦、BASF等；B2C母婴类、护肤品类等公号，将产品融入推文，在集合到不同品类子菜单中，供客户查阅，对提升微信公众号推文的打开率起到了积极的作用。

 

8.寻找最合适的时机

推文发送的时间对微信公众号打开率的影响也是比较明显的。关于最佳推文发送时间的研究有很多，有的说是上午8-10点和下午3-4点，其他的又会说不同的时间段；对品牌来说寻找对自己受众最有效的推送时间的方式是通过实验：改变日期、时刻、群组，追踪和分析结果来找到最佳微信内容推送时间。

 

微信公众号订阅号和服务号不同的内容生态决定了不同的运营模式

众所周知，微信公众号分为订阅号和服务号两类，品牌需要根据品牌性质、市场模式来挑选不同类型的公众号，而除了服务号每月只能发送4次，订阅号每天一次这一个通识性区别外，以下逻辑图从多维度简要阐述了两者的区别，更多关于服务号与订阅号的介绍可点击查看“我为什么要升级到微信服务号？与订阅号的区别是？”。