公众号花了大力气，如何将粉丝一步步转化为潜客?

用户通过不同渠道进来，怎样快速筛选和快速去重?

80%线索都是无用的?看同行者们如何筛选有用线索?

已经拥有CRM系统，但不同渠道数据无法打通怎么办?

在人员不充足的销售端，如何快速精准跟进优质线索?

 

最近，小南刚忙完一场近百人活动，作为一家跨国工业制造业市场部的一员，她所在的几个人的市场部，几乎每月都要举办好几场活动，小到一场线上直播、答谢晚宴、行业沙龙，大到展会、峰会。 相比前期筹备的各种沟通难题，后期的“数据复盘”更让她痛苦。

一场活动办下来，有在签到纸上留资的、有关注公众号的、有访问官网的、有留纸质名片的、有来加私人微信的，还有加企业微信的…… 看着散落一桌的名片，以及加了还没来得及备注的一个个陌生头像，她要先去勾搭没留电话和邮箱的微信好友，再将这些以及名片上的联系方式一一输入到Excel表格。

盘了几天终于归档到一个Excel后，但是无法确定新老客户身份，也不能追踪了解用户行为轨迹，一股脑丢给销售跟进后，销售也是一头雾水，只能一个个去问，一顿操作下来，发现基本都是无用的线索……最终到算指标的阶段，结果惨不忍睹。

以上小南面对的难题，相信绝非个例，这可能也是很多工业制造业市场部的一个通病，而且这仅仅是活动层面的，此外还有更多棘手的问题等待解决，比如用户数据复杂、难以识别优质线索；无法个性化推送内容给不同用户？销售人员众多，缺少高效的潜客分配工具？……

“他山之石，可以攻玉”

不妨从【同行者】中汲取解题思路

对于工业制造企业来说，数字化转型通常从业务链后端，如产研、售后服务部门等开始。当业务后端数字化转型稳定后，再逐步向前端——市场部倾斜。

很多工业制造业越来越认识到，通过软件和技术应用，可以提高生产效率、优化供应链管理、降低运营成本，从而增强竞争力。

根据Gartner Digital Markets最新发布数据显示，与2023年相比，超过一半（54%）的制造企业计划在2024年在软件上花费总预算的10%或更多。

而越来越多的工业制造业市场人，也开始关注内容营销及销售线索收集，KPI也越来越聚焦在有效销售线索的转化。

据径硕科技《2023工业制造企业市场部数字化转型数据洞察报告》调研数据显示：超70%工业制造企业市场部设有KPI，这成为驱动他们数字化营销的必要条件。

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        时代在变，我们的征途是星辰大海；市场在变，我们能做的就是不断总结经验，然后从中汲取可以解题的答案。 为此，我们对2024年JINGdigital在【工业制造业】比较具有代表性的部分客户案例进行了整合，形成这份案例合集，这一系列案例的分享不只适用于「JINGdigital已有客户」，我们希望它对所有正在看好并不断实践数字化营销转型的企业同样大有裨益，欢迎大家点击图片下载查看~