关于SaaS智能营销软件你需要知道的知识点
科技的飞速发展推动着工作方式的改变,也成为当下企业竞相改革的方向和目标。在企业科技的范畴内,SaaS无疑是当下的新兴热点之一。而对于许多B2B市场人来说,转型仍旧缓慢,许多工作仍未实现高效智能化。如此,SaaS智能营销软件或许能帮助ToB营销人摆脱困境。
一 什么是SaaS智能营销软件
SaaS,即Software as a service,是一种借助的网络的远程许可,允许以订阅的形式访问软件。顾名思义,SaaS打破了应用软件需要下载到电脑上才能使用的限制,转变为一种可选择多种功能组合的订阅服务。
通过SaaS,应用程序依托于软件供应商的服务器,这使用户摆脱了许可和硬件限制,降低维护成本。此外,云计算也是SaaS带来的一大便利。简单来说,“云”是通过网络提供的软件、数据存储和处理能力。用户可以通过网络以及移动设备访问云数据库,大大提升了数据库的灵活性。
SaaS营销软件是SaaS软件下的一个分类,即以SaaS的形式来完成市场营销。同样依托于互联网,同样不需要进行软件下载,以订阅服务的形式向用户提供营销服务。通常可以包括自动化邮件营销、社交媒体营销、联系人管理和分析等功能。
二 SaaS智能营销软件的优点
1、灵活操作,使用便利
正如上文所说,SaaS促进了远程应用程序的托管和交付,其关键优势在于达成跨地点和跨设备的轻松访问。使用SaaS的客户不需要安装、维护、升级硬件或软件,他们只需要维护互联网连接的稳定性。对于市场人而言,工作时间以及工作地点并不固定,因此高灵活性的SaaS智能营销软件可以实现在不同场合下随时查看数据、进行分析的需求。对于大多数市场人而言,计算机的使用不在专业范畴内。智能营销软件的供应商一般会准备使用指南,或者直接安排专属的客户服务人员讲解如何使用,因此不用担心上手难、使用门槛高的问题。此外,由于SaaS的灵活性,在进行订购时可以向供应商沟通需求来完成个性化的定制。
2、更智能的数据管理
对于市场人来说,数据的挖掘以及处理是寻找市场机会的重要方法。SaaS智能营销软件也会将数据的分析和处理作为开发的重点,帮助客户进行更全面、更高效的数据采集以及分析。在SaaS智能营销软件下,有关数据的每一个环节都会有所涉及。
数据收集:通过网页跟踪、表单和社交媒体等渠道收集客户数据。
数据清洗:对收集到的数据进行清洗和验证,确保数据的准确性和完整性。
数据分析:对数据进行分析,提取有用的信息,如客户属性、购买倾向和行为等。
数据可视化:将分析得出的数据以图形和表格等形式呈现,方便用户查看和理解。
数据预测:利用机器学习算法对数据进行预测,预测客户行为和销售趋势等。
除了数据功能的开发和挖掘,数据的隐私安全问题也是SaaS智能营销软件用户的一大痛点。大多数供应商会在隐私和安全方面投入大量金钱和精力来保证用户的隐私安全,也会通过数据加密等方式来实现数据安全。对于传统的内部部署的软件,应用程序和数据保存在本地计算机和服务器上。如果电脑被破坏或产生故障,用户可能会失去软件内的数据。而基于云服务的SaaS会自动保存和备份数据,对数据安全提供另一份保障。虽然SaaS使用互联网来提供服务,但许多SaaS都会设置离线模式,即无论互联网接入与否,都可以进行工作。当互联网连接恢复时,数据会自动更新,保证数据的流畅和完整。
3、降低成本,快速部署
选择SaaS后通常不需要支付许可证、硬件和基础设施的费用,这说明任何规模以及成长阶段下的公司都可以加入SaaS智能营销软件的行列中。SaaS通常不需要通过安装来完成软件部署。一般只需登录网址,点击几下鼠标,应用程序就可以部署了。这一特性加快了使用速度,市场人可以节省时间来获得更多产出。想要获取线索,一大触达渠道就是通过邮件和短信。SaaS智能营销软件中通常包括自动化的邮件以及短信营销。通过设置用户旅程,将带着内容营销的邮件或短信自动发送给潜在用户,从而吸引用户兴趣,扩大线索转换率。
互联网的蓬勃发展改变了人们的生活,SaaS智能营销软件的出现提供了一种更加高效的市场营销工具。径硕科技也在智能营销的道路上不断深耕,以期帮助更多B2B企业探索在市场营销领域内的可能性。如果您也对SaaS智能营销软件感兴趣,欢迎填写下列表单与我们进行沟通!
本文由JINGdigital原创发布于品牌官网,未经许可,禁止转载!