「围城」

今年5月，网易云音乐的一场H5测试活动——“你的性格主导色”一经推出便迅速引爆朋友圈。作为各种创意小活动的骨灰级爱好者，张三火速将活动链接分享到工作群和亲友群，并在朋友圈Po出自己的测试结果。

 

故事的结局，想必大家已经猜到了——微信以迅雷不及掩耳盗铃之势屏蔽了该条H5链接，这引发了群内的质疑和讨论，张三分享的快乐迅速夭折。官方给出的解释掷地有声，张三表示很无奈。而张三远不止一个，类似的事件也不止一桩。

 

图：被微信屏蔽掉的网页

 

测试性活动链接不让分享，张三忍了。但是，下图中的情景大家是不是很熟悉：淘宝网站上海花千坊以及商品页的链接无法直接在微信内打开，用户要么需要复制链接到浏览器打开，要么需要复制淘口令消息再打开淘宝App。同样需要迂回操作的还有另一个流量大平台——抖音。如此大费周章，最终受苦的还是终端用户。

 

图：商品页无法直接在微信内打开

 

「破局」

终于，事件迎来了转机。

 

2021年9月9号工信部召集腾讯、阿里等企业开展了“屏蔽网址链接问题行政指导会”，要求各个平台9月17日前按标准解除屏蔽。当天参会的企业包括阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度、华为、小米、陌陌、360、网易等。在此之后，9月13号，在国新办新闻发布会上，工信部有关负责人又强调了“保障合法合规的网址正常访问是互联网发展基本需求”。

 

张三坐在电脑屏幕前，激动得热泪盈眶。9月17日，等待许久的张三一睁眼便开始了他的试验，证实了目前个人微信的确可以打开淘宝和抖音链接。

 

图：在微信内可以直接打开淘宝、抖音链接

 

我们受到张三的启发，从营销业务的角度出发做了更多链接分享的测试，测试环境也从个人微信扩大到了企业微信。可以看出目前的分享链接功能正处于转型阶段，尚未稳定，不过未来的进一步开放指日可待。

 

图：个人微信+企业微信的链接分享测试概览

 

 “解除链接屏蔽”给营销工作带来哪些变化？

以微信为例，过去商家为了满足消费者的购买需求，碍于微信对链接跳转的限制不得不曲线救国，于是就有了微信H5电商、小程序电商、淘口令等衍生体。有些企业为了保证用户体验，不仅要维护原有的电商平台，还要分离出一部分人力财力开发运营微信环境下的电商。链接屏蔽取消后，目前可以预见，未来品牌的营销成本会逐步降低，“从营到销”的所有动作能够实现跨生态、跨平台的一站式整合，企业可以更便捷地打通公私两域，打造营销闭环。

 

至于如何实现全渠道的全域营销闭环，JING有实践验证过的解决方案：「获客工具+潜客管理及分配平台+智能销售工具」强强联手，打出一套“从营到销”的组合拳。

 

图：JING「获客-孵化-转化」业务闭环的通用解决方案

 

站在营销全流程的角度，我们提供线索从公域引流私域的产品化解决方案，同时借助链接开放的风口，进一步优化私域的线索转化细节。首先，我们帮助品牌收集从全渠道流入的线索，并通过接口将其引入至私域，进行持续的孵化。对于ToB品牌来说，我们将优质线索分配至企业自有的销售网络；对于ToC品牌而言，线索将被导入至品牌的主要电商平台，实现快速购买。

 

图：避开公域对流量的层层盘剥，引线索入私域持续孵化

 

微信强势接入，公私通吃

从公域获得商机

从公域获客最直接的方式是投放广告，营销人天然会选择在销售闭环最短的路径上投放。过去，商家大概率会在淘宝投放广告，而不是微信，因为这些平台促成潜客购买的路径更短更直接——虽然，从商业价值的角度来看，第三方平台的广告费比微信的贵。未来，链接打通之后，营销人多了一种选择——在微信投广告，在淘宝完成销售闭环。中国互联网真正实现大同，公域汇集成为同一个海域。

 

在私域孵化商机

随着从公域获客的成本日趋增高，企业开始调整方向深耕私域这片蓝海。在各个平台的链接被打通之后，平台的公域流量价格将会逐渐趋平。虽然相比之前流量成本有所降低，但对于可免费无限次触达客户的私域流量来说，公域流量不论在线索质量上还是可触达性上都显弱势。

 

孵化一直是JING的强项，目前的政策环境对JING的“持续孵化”能力来说是如虎添翼。不论客户从哪里来，借助JING的潜客管理平台，我们可以实现针对性的自动化触达，并实时筛选出其中的“潜力股”，引导转化。

 

图：JING的潜客管理+自动孵化体系

 

壁垒打破，也是营销人更高阶的挑战

电商平台远不止挂出网页提供买与卖那么简单，背后还有庞大的供应链管理体系、买家卖家服务等基础设施问题。微信是否会进一步完善其自有电商体系，这点我们无从揣度。但能预见的是：壁垒打破后，市场运营者需要将微信与各个基础建设完善的电商平台进行自有组合。

 

于是，更高阶的挑战拉开帷幕——

 

• 如何全面布局孵化平台（微信）与交易平台直接的联动配合，让打破的壁垒真正对业务产生正向效应？

 

• “别把你的买家跟丢了”，如何实现平台间的数据打通与集成，从而监测全域营销的真实效果？

 

「管理」

这无疑对营销工作者技能的丰富度提出了更高要求，对营销团队的管理运营也设置了更多挑战。JING专业的客户成功团队曾陪伴300+各行业客户走过全渠道数字化营销的转型之路，相信这次也一样，我们期盼与营销同仁们一起成长。

 

「尾声」

在动画片《猫和老鼠》中，小老鼠扔出一枚迷你炸弹，炸弹小到猫咪汤姆完全没当回事，甚至还拿在手里把玩，放到鼻尖上嘲讽。

 

不过，炸弹的威力一点也不弱，汤姆的疼痛可想而知。就像小小的链接，足以敲开各大互联网厂商的铜墙铁壁，解救出被围困已久的用户。

 

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