月活用户达12.13亿，走过第10个年头的微信创造了巨大的成功，已然成为中国用户量最高的APP，其中公众号、小程序、视频号等各大功能板块支持企业品牌以多样化形式融入微信生态，不断攫取互联网用户流量。然而，外有互联网高速发展下催生的各类型APP持续瓜分用户与流量，内部随着微信内容曝光机制的不断更迭，最大运营阵地——微信公众号的阅读量一路走低，微信用户增长的蓝海已经不再，用户运营也渐显颓势。本文将对当前微信用户增长现状进行分析，帮助企业了解在新时期逆势之下，如何通过多点布局、巧借东风，重塑微信用户超级增长？

 

微信用户增长困境催生了新时期两大营销趋势：

1、多点布局：全渠道营销将成为首要前提

互联网流量见顶，仅存的用户流量也被不断瓜分。追求用户增长的企业自然不能再局限于微信单一渠道运营，“将所有鸡蛋放在一个篮子里”，多渠道组合获客显露出新的价值，逐渐成为新时期企业破解用户增长困境的一致策略。事实上，在流量红利消失后被新提出的“私域流量”概念，同样推动了全渠道营销趋势：企业若想在短时间内快速扩充自己的微信私域流量池，那么通过全渠道策略向私域统一导流便不可不行。

 

2、巧借东风：视频号东风带来用户增长新契机

在前几年，企业仅依靠公众号内容传播便可轻松收割海量流量，但随着近些年公众号内容曝光推荐规则的多次更改，例如单次群发的文章条数被折叠、展现顺序被打乱且并不按发布时间、长时间未被打开的公众号将会不被推荐给用户……最终导致品牌自有内容的传播越来越受限，一个让人错愕的数据是：公众号图文平均打开率甚至跌破2%。很明显，仅仅依靠官方公众号的图文内容产出对获客增长的助益甚微。

 

然而，即便公众号传播效率一路下跌，企业也依旧无法放弃微信版图，所幸视频号的出现为当前内容创作指明新的方向。微信对视频号的扶持显而易见：仅次于朋友圈的第二大入口、置顶于公众号阅读栏的首位，社交推荐机制下的巨大传播潜能……作为短视频时代与社交生态高度结合的产物，视频号可以说是占尽天时地利人和，最重要的是，视频号的出现将弥补当前企业公众号的亏空，成为导流获客的下一站。除此以外，借助tag可以轻易实现对话框、朋友圈与视频号、公众号之间的无缝跳转，也预示着微信下一步的全方位开放，这将为企业带来更多获客导流新入口。

 

企业不妨巧借东风，利用逐渐开放的微信生态搭建多板块之间的全方位组合打通，借力视频号、朋友圈、小程序等公开板块向公众号、社群等私域场域无缝导流，逐步扩充品牌自有私域用户体量。

 

新时期下企业面临更高技术能力要求

上述提及的全渠道营销策略布局、微信导流获客路径更迭，无一不对企业提出更高的专业能力与技术要求。简单理解，只有更好的技术协助，才能帮助企业更好地应对未来“获客-导流-孵化-转化”路径之中必将遇到的问题。

 

例如：

• 分散在多个渠道的用户如何被完整导流至微信私域池？
• 不同渠道的导流获客效率能否进行实时追踪，以便及时调整运营策略？
• 如何做好新用户的留存，实现真正的用户增长？
• 同一用户在多平台既往信息能否被整合匹配，形成清晰用户画像帮助企业更好了解与服务用户？

 

这些都是摆在企业面前的现实性难题，借助营销自动化工具，企业将对这些可预见的问题实现更妥善的处理：

• 自动化技术将对客户流转的各个节点做好全面且细化的追踪与监测，由此针对其中薄弱环节进行及时优化，提升获客效率；
• 图文分组群发工具、定制化菜单栏等个性化触达工具将带来千人千面的运营效果，提供更优质的客户服务体验，保证用户留存；
• 借助行为追踪系统实现的用户行为实时监测，将自动提醒销售人员对高价值行为用户进行第一时间跟进。

 

流量瓶颈期，单一追求“粉丝数增长”的粗放型增长策略不仅成本昂贵，且流转路径难以把控直接影响最终转化效率。企业更需要把握当前营销趋势，以精细化运营，推动粉丝留存率、客户转化效率等更直接体现业务价值数据的提升，这将为企业带来更真实有益的用户+销售双增长。以上便是本次分享的全部内容，如果您有意向借助营销自动化工具实现微信用户增长，欢迎填写下方表单，我们将为您提供更多专业服务。

 

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