微信小程序诞生四年有余，在张小龙的带领下，微信生态不断丰富完善，视频号等新成员风头正盛，一如当年的小程序。看起来，微信小程序风口已过，企业为什么还需要入局微信小程序呢？作为一款现象级社交应用，坐拥十几亿用户流量，入驻微信生态的品牌需要考虑的不仅包括单纯的吸粉、增粉，更是包含如何促进流量的多次转化。微信连接一切这一愿景，正在逐步构建实现——聊天承接沟通、朋友圈承接分享、公众号和视频号承接内容，而“小程序”这一更加接近基础APP框架逻辑的“轻应用”，则承接了艰巨的任务——更具包容性、多样性的连接，至少从技术角度来看，将来小程序将无所不容。本文将针对微信小程序的优势及作用，从奢侈品行业的业务及实践出发，与大家一起探寻奢侈品品牌如何量体裁衣，充分发挥微信小程序的优势。

 

市面上大部分的奢侈品小程序，核心目标都是借助品牌调性与业务目的结合，实现微信内私域流量的重新配置——最终实现引流与流量变现，以及品牌客户生态的构建。

 

 

1、奢侈品行业微信小程序使用情况

在笔者调研的40家奢侈品品牌（包括成衣美妆、珠宝腕表、箱包皮具等品牌）中，超过七成拥有自己的小程序，小程序的重要性不言自明。其中，近60%的品牌自有电商小程序，超过40%的品牌拥有会员中心小程序，少量品牌（10%左右）拥有门店推荐及预约类的小程序，甚至还有个别品牌拥有产品视频课程相关的小程序。

 

2、微信小程序的特点

微信小程序具有占用空间小、应用简便、即用即走、开发定制化程度高的特点：

 

• 层级较浅的轻量应用

在开发层面，微信硬性规定小程序单包大小小于2M，总包大小小于8M，因此占用用户的内存非常有限——对于用户来说，微信小程序属于一款轻量级的应用。与此同时，由于程序大小的限制，小程序页面内的功能及层级都是比较有限的，这要求开发者更加精化设计，而小程序功能也更加垂直专业。

 

• 微信环境内，加载顺畅，即用即走

在微信平台对程序大小的严格限制下，微信小程序的用户加载过程通常比较迅速和流畅，同时不需要真正下载到本地，用户可以真正实现即用即走。

 

• 相对于其他微信中的版块而言，小程序开发定制化程度高

不同于公众号、视频号、朋友圈，小程序作为一款可以由品牌自主开发的微信应用，其定制化程度远高于其他版块，因此品牌可以根据自身业务需求进行小程序的设计和开发。

 

3、奢侈品品牌如何发挥微信小程序的优势

对奢侈品品牌而言，尽管可以在公众号内嵌入H5网页形式的会员中心、电商或门店推荐等服务页面，但若借助小程序，不仅可以在公众号环境中设置入口，还有位于用户聊天列表顶部的一级专属入口，可谓是占据了“兵家必争之地”，而前者不论是在加载速度上还是使用便捷度、界面美观度上，都远不及小程序。综上，奢侈品品牌开发自有的微信小程序应用是整体微信战略中不可或缺的关键一步。那么在大家都拥有较为全面的微信战略部署时，奢侈品品牌该如何做到棋高一着，充分发挥微信小程序的优势呢？我们为大家提供以下三个思路：

 

• 小程序内行为抓取，自动化打标签，丰富用户画像

事实上，小程序功能的有限性，反倒为奢侈品品牌提供了一个可以明确粉丝具体行为类别的窗口——如电商小程序对应购买前、中、后的行为；会员小程序对应会员身份完善行为；门店查询、推荐小程序对应粉丝的定位信息等，同时也能根据粉丝行为判断其对品牌的兴趣程度。那么这些行为要如何抓取并统一汇总呢？JINGtrack产品能够为奢侈品品牌提供小程序定制化埋点方案，与之配套的营销自动化平台还支持为小程序内做出动作的粉丝自动添加标签，建立起完善的粉丝行为及标签数据库，进而丰富品牌的微信用户画像。

 

• 自动化甄别粉丝生命周期，实现小程序的“连接”功效

营销自动化工具可以通过辨别粉丝在公众号及小程序内的行为动态及有效身份资料的完整度，为之计算出可量化的分数及身份等级，从而帮助品牌精准甄别活跃粉丝以及有购买意向的粉丝，在行为分数及身份等级达标时，为其推送会员优惠福利或新品资讯，并通过消息显示相关的电商小程序、会员中心小程序、门店推荐小程序的入口链接，方便其进一步完善会员档案，并实现在电商小程序、线下门店（通过门店资讯小程序）的购买。

 

• 给足小程序曝光的位置

我们微信搜索某奢侈品品牌名称时，会发现其官方小程序的搜索排名是优先于公众号的，由此可以揣测微信对于小程序的战略深意。品牌可以尝试在公众号底部菜单加入小程序入口、聊天消息内加入小程序链接、图文内加入小程序卡片，根据菜单、聊天内容及图文主题链接至品牌不同的小程序。给足小程序在公众号的位置，则可以提高品牌官方小程序的在微信环境内的曝光度，进而增加公众号粉丝向小程序引流的效率，最终实现奢侈品品牌会员信息收集、线上电商及线下门店流量变现的目的。

 

对于奢侈品品牌来说，有了微信小程序，就相当于多了一个品牌微信生态的入口，尤其是在公众号、朋友圈广告中引导粉丝添加品牌小程序后，便可以借助小程序的一级入口更加便捷明显的优势，提升品牌在微信中的曝光率，同时方便品牌进行后期的会员客户关系管理以及流量变现。希望本文对微信小程序的优势的相关解说对您有所启发，如果您对上文中提及的小程序追踪工具、自动化粉丝甄别工具感兴趣，欢迎填写下方表单，届时将有专业人士为您解答。

 

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