医药、教育、家居在中国一直是属于传统行业，近几年来随着数字化以及新媒体的发展，这些传统行业也一直经历着转型。在今年疫情的背景下，医药行业的营销短板被放大，出现了线上购买渠道少、渠道质量不一、药品质量无法保障等缺点。在此情况下，促进了医药行业全面利用数字化手段来进行营销。那么，医药营销策略有哪些呢？医药行业如何对潜客进行有效管理？请大家阅读下文。

 

一、医药行业目前的发展现状

1.市场规模逐渐扩大，需求不断增加

随着人们生活水平的提高、健康理念的加强，以及中国老龄化的逐渐加剧，医药市场正经历着快速扩张。除此之外，医药行业的便利性也逐渐增强。不少医药店铺入驻并开通了线上平台，我们现在可以看到的“饿了么送药”“美团送药”在一线大城市变得普及。在国家医保局以及国务院的政策倾向下，不少互联网巨头正大力投资医药行业，例如2020年刚发展起来的“药京采”平台，不仅吸引了大量优质的商家入驻，也进一步推动了中国线上医药平台的发展。

 

2.营销模式单一，营销手段有待创新

虽说医药行业的体量正逐步扩大，但是医药营销模式还是比较单一，不具有多元化与多渠道化，营销手段仍然有待创新。以保健产品为例，很多保健产品现在仍旧通过药店铺设、销售人员维护网点的方式进行营销，只有少数的保健品通过在线上平台开设店铺的方式盈利。而且，在传统医药营销思维的影响下，人们还是更加倾向于在实体店消费，或是在较为权威的医药平台购买。

 

二、医药营销策略有哪些？

疫情对每个行业都造成了不同程度的影响，也有不少行业正运用数字化营销手段帮助企业走出阴霾。对于医药行业，医药营销策略有哪些？有哪些数字化平台可以帮助医药行业实现获客和精准营销呢？

 

1.全渠道营销-打通医药营销的任督二脉

相信大家对于全渠道营销并不陌生，全渠道营销是指借助所有渠道的推广来提高产品知名度，并尽可能做到精准触达。对于消费者来说，很多人了解医药产品的方式是通过药店店员的主动讲解，购买方式也大都是通过店员推荐的方式。所以我们可以看到，对于医药产品的了解，消费者是处于被动接受状态，医药行业要想迎来转机，就得采取不一样的思维方式，将产品通过全渠道营销的方式主动触达用户。一方面，可以考虑通过微信公众号、自媒体、KOL推广、其他数字化平台等渠道对产品进行投放；另一方面，可以考虑与各大电商平台合作，例如前文提到的药京采，阿里大健康等，或是与近年来发展迅速的国内本土医药物流企业合作，打通基层市场。

图：医药行业营销策略解决方案

 

2.营销自动化工具-助力医药行业乘风破浪

全渠道营销手段在帮助医疗企业打通产品知名度的任督二脉后，下一步是什么呢？如何使得营销转化率尽可能的高？所有渠道的推广都是为了引流，如果渠道的最终指向是分散的，那说明获客就是无效的，接下去将要花费更多的成本去进行渠道的维护。那如果可以将所有的渠道流量都吸引到一个地方呢？例如微信公众号。当所有用户在不同的渠道了解产品后，都会通过微信搜索或者二维码扫描关注相应的微信公众号，这下所有的用户都被聚集到了企业的私域流量池。

 

当用户进入企业的私域流量池（微信公众号）后，我们就可以获取用户的相关数据及信息，例如姓名/性别/城市/企业/职位/兴趣爱好/手机邮箱/目前对医药行业的了解情况/对自身健康状况的了解程度等。有了这些信息之后，我们就可以批量管理用户数据并描绘用户画像。当利用JINGdigital微信营销自动化工具后，所有的用户行为都可以被可视化。用户与公众号互动时，我们可以抓取用户的所有行为动作，例如点击菜单栏、阅读图文、查看药物说明等。当知道用户动作后，就可以根据其既定行为以及用户目前健康状况设置个性化图文推送，真正做到个性化触达用户。

 

三、总结

随着信息技术的日趋完善，新媒体和网络应用也在快速发展，因此无论是医药外企经营，还是医药产品销售，要想取得符合预期的良好效果，对相关技术加以应用都是必然选择。在展开营销工作时，营销人员应该明确企业现存问题与成因，在此基础上，有选择性的引入全新营销模式，只有这样才能取得事半功倍的效果。如果你对医药营销策略与营销自动化技术有任何疑问，欢迎填写下方表单联系我们，将有专业人员与您联系！